Kış mevsimi ile birlikte artan elektrik faturaları na bir de sayaç okuma görevlilerinin hataları eklenince faturalar cep yakmaya baÅŸladı. Ortalama 50 TL gibi olan faturalar birden 300 TL’ye kadar yükselince tüketici sikayetvar.com ’a gönderdikleri itirazlarla elektrik dağıtım ÅŸirketlerini ÅŸikayet yaÄŸmuruna tuttular.

Åžikayetlere göre, sayaçlar üzerinde bulunan T1,T2,T3 deÄŸerleri faturaya fazla yazılıyor, henüz kullanılmamış sayaçlar 0 deÄŸeri yerine sanki kullanılmış gibi artı deÄŸerlerden hesaplanıyor ve faturaların ilk ve son okuma tarihlerinin arası uzun tutularak daha önce gönderilen tüketicinin de ödediÄŸi faturayı da son gönderilen faturaya ekleniyor. Ä°ÅŸte elektrik faturalarındaki oyunun maÄŸdurları:

HESABINA UYMADI

“20. 11. 2012 sayaç deÄŸerleri T1 :08964, 864, T2:04824, 394, T3:08248, 880. En son 49. 48 tl olan fatura ödenmiÅŸtir. Daha sonra okuyan arkadaÅŸlar T3 deÄŸerlerini aşırı yüksek okuduklarından dolayı fatura numarası 45631 olan fatura 141, 81 tl gelmiÅŸtir. bu faturada ödendi. Arkasından 19. 11. 2012 tarihinde okunan fatura tutarı 100, 11 tl gelmiÅŸtir. Son gelen faturada ilk okuma tarihi 29. 09. 2012 son okuma tarihi 19. 11. 2012 yazmaktadır. Buradan bu faturanın iki aylık olduÄŸu bildirilmektedir. Bu fatura iki aylık ise fatura numarası 45631 olan tutarı 141. 81 olan faturanın açıklamasını yapmanızı bekliyorum.

Sizin birim fiyatlarından yaptığım hesaplara göre hiç bir ÅŸekil de tutarlar birbirini tutmuyor.”

KONTROL EDÄ°N

“Yaklaşık 5-6 ay önce elektrik faturam 67.-TL gelmesi gerekirken 245.-TL gibi uçuk bir ÅŸekilde geldi. Panodan akıllı sayaç üzerinde ki tarifelerde yazılı ilk ve son endeksleri kontrol ettiÄŸimde tarife 2’nin yaklaşık 200kw fazla yazıldığını gördüm.Durumu yetkililere bildirdim. Yaklaşık 15 gün içinde halloldu.Sayaç yeniden okundu.Yeni fatura çıktı.. Demek istediÄŸim,ilk ve son endeksleri siz siz olun kontrol etmeyi unutmayın..Sonra çıra gibi yanmayalım”

FAZLA OKUYORLAR

“300 TL elektrik faturasını görünce gözlerime inanamadım. Elektrik dağıtım ÅŸirketinin yetkililerine giderek bu kadar fatura gelmemesi gerektiÄŸini yanlışlık olabileceÄŸini söyledim. Sayaçlar üzerinde T1,T2,T3 deÄŸerleri var faturayı yazan kiÅŸi bir deÄŸeri fazla yazmış eÄŸer gidip sormasaydım o ay 300 TL yi ödeyecektik. Önce fatura üzerinde yazan deÄŸerleri sayacınızdan kontrol edin sayacın üzerinde küçük yuvarlak bir buton olacak ona bastığınızda T1,T2,T3 deÄŸerleri çıkıyor en azından bizdeki öyle.”

326 TL'YE MAL OLDU

“Hiç bir talebimiz olmamasına raÄŸmen sayacımızı deÄŸiÅŸtirmiÅŸlerdir. Eski sayacımın üzerindeki endeks okunurken 20838 kwh okunması gerekirken sayaç turunu tamamlamadığı halde ‘0’ rakamını ‘1’ okuyarak 21838 kwh endeksi 326 TL olarak faturamıza yansıtmışlardır.

Elektrik dağıtım ÅŸirketi evime ihbarname göndermiÅŸ 5 gün içinde faturanızı ödemezseniz elektriÄŸinizi keseceÄŸiz. Hatalı sayaç okuma iÅŸleminin düzeltilerek faturamın tekrar düzeltilmesini talep ediyorum.”